Op deze pagina vind je de uitspraken die de Klachtencommissie cliënten heeft genomen naar aanleiding van klachten gericht tegen GGzE in het kader van de Wet verplichte GGZ (Wvggz).
De leden van de Klachtencommissie cliënten werken niet bij GGzE en komen tot een onafhankelijke beslissing.
Uitspraak klacht 2024-002
De klacht is gericht op
- - de beslissing van 4 januari 2024 om klaagster (intern) over te plaatsen naar de afdeling High Intensive Care Grote Beek, hierna HIC 14C, (art. 8:16 Wvggz).
Klager heeft een zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- GEGROND.
Schadevergoeding: afgewezen.
Uitspraak Klacht 2024-004
De klacht is gericht op
- de beslissing van 12 januari 2024 om klaagster (intern) over te plaatsen naar de Kliniek voor Intensieve Behandeling, hierna KIB (art. 8:16 Wvggz).
Klager heeft een zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- ONGEGROND.
Schadevergoeding: afgewezen.
uitspraak klacht 2024-005
De klacht is gericht op
- Het veiligheidsonderzoek dat is gedaan op 31 december 2023.
Klager heeft TBS met dwangverpleging.
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- GEGROND.
Schadevergoeding: toegekend.
Uitspraak Klacht 2024-006
De klacht is gericht op
- de beslissing van 11 januari 2024 om klager in te sluiten op zijn kamer (art. 8:11 Wvggz).
Klager heeft een zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- ONGEGROND.
Schadevergoeding: n.v.t.
Uitspraak Klacht 2024-010
De klacht is gericht op
-de beslissing van 3 oktober 2023 tot verplichte zorg in de vorm van dwangmedicatie op grond van artikel 9:6 Wvggz.
Klager heeft TBS met dwangverpleging
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- ONGEGROND
Schadevergoeding: n.v.t.
uitspraak klacht 2024-012
De klacht is gericht op
de beslissing om aan klager verplichte zorg te verlenen in de vorm van het toedienen van medicatie, specifiek betreffende het geneesmiddel Olanzapine.
Klager heeft een zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- Niet-ontvankelijk.
Schadevergoeding: n.v.t.
Uitspraak Klacht 2024-013
De klacht is gericht op
De beslissing van 18 januari 2024 om aan klager verlof te weigeren.
Klager heeft een zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- Gegrond
Schadevergoeding: toegekend
Uitspraak klacht 2024-013 schadevergoeding
De klacht is gericht op:
De beslissing van 18 januari 2024 om aan klager verlof te weigeren.
Klager heeft een zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- Gegrond
Schadevergoeding: toegekend: 25 euro.
Uitspraak klacht 2024-016
De klacht is gericht op
- de beslissing van 6 februari 2024 om aan klager verplichte zorg te verlenen in de vorm van dwangmedicatie in de vorm van Clozapine.
Klager heeft TBS met dwangverpleging
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- ONGEGROND.
Schadevergoeding: n.v.t.
Uitspraak klacht 2024-017
De klacht is gericht op de op 19 februari 2024 mondeling medegedeelde beslissing om klaagster (intern) over te plaatsen naar de Kliniek voor Intensieve Behandeling, hierna KIB (art. 8:16 Wvggz).
Klager heeft een zorgmachtiging.
- De klachtencommissie verklaart de klacht:
- GEGROND;
- Schadevergoeding: de klachtencommissie kent aan klaagster ambtshalve een vergoeding toe van € 250,-.
Uitspraak klacht 2024-019
De klacht is gericht op
- de beslissing van de behandelaar/lid behandelteam van klager d.d. 1 maart 2024 om geen verlof toe te staan.
Klager heeft schorsing met voorwaarden.
- De klachtencommissie verklaart de klacht
- NIET ONTVANKELIJK.
Uitspraak klacht 2024-023
De klacht is gericht op
- De beslissing van de behandelaar/lid behandelteam om geen verlof toe te staan aan klager op 19 maart 2024.
- Tegen het intrekken van verlof voor een maand op 22 maart 2024.
- Het feit dat hij medicatie in de vorm van Haldol heeft voorgeschreven gekregen waarbij hem niets werd verteld over de bijwerkingen of over het onderdrukken c.q. beperken van deze bijwerkingen.
Klager heeft een schorsing met voorwaarden.
De klachtencommissie verklaart de klacht over:
- De beslissing van 19 maart 2024 om aan klager verlof te weigeren.
- De beslissing van 19 maart 2024 om het verlof van klager met ingang van 22 maart 2024 het verlof in te trekken.
NIET ONTVANKELIJK.
De klachtencommissie verklaart zich ONBEVOEGD inzake de klacht over het niet verschaffen van informatie over de (beperking van de) bijwerkingen van de toegediende medicatie.
Schadevergoeding: n.v.t.
Uitspraak klacht 2024-021
De klacht is gericht op de op 15 februari 2024 genomen beslissing om klaagster te separeren op de High Intensive Care aan de Michelangelolaan.
Klaagster heeft een zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht: ONGEGROND
Schadevergoeding: n.v.t.
Uitspraak klacht 2024-024
De klacht is gericht op
- - de beslissing van 15 augustus 2022 tot verplichte behandeling in de vorm van insluiting door middel van een kamerprogramma op grond van artikel 9:6 Wvggz.
Klager heeft TBS met dwangverpleging
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- GEGROND.
Schadevergoeding: toegekend.
uitspraak klacht 2024-024 schadevergoeding
De klacht is gericht op:
- - de beslissing van 15 augustus 2022 tot verplichte behandeling in de vorm van insluiting door middel van een kamerprogramma op grond van artikel 9:6 Wvggz.
De klachtencommissie heeft op 15 juli 2024 de klacht gegrond verklaard. Daarbij heeft de klachtencommissie eerst klager en vervolgens verweerder in de gelegenheid gesteld om zich over de door klager verzochte schadevergoeding nader uit te laten.
Klager heeft: TBS met dwangverpleging
Schadevergoeding: klager ontvangt een schadevergoeding ter hoogte van 7.560 euro.
Uitspraak klacht 2024-025
De klacht richt zich op:
De beperking van de bewegingsvrijheid van klager;
De beslissing om over te gaan tot het verlenen van verplichte zorg in de vorm van dwangmedicatie;
De toetsing van de wilsbekwaamheid van klager.
Klager heeft TBS met dwangverpleging.
De klachtencommissie verklaart de klacht over:
- De beperking van de bewegingsvrijheid van klager: GEGROND;
De klachtencommissie kent een schadevergoeding toe ter hoogte van € 120,-.
- De beslissing om over te gaan tot het verlenen van verplichte zorg in de vorm van dwangmedicatie: ONGEGROND, doch GEGROND voor zover die aanzegging de wettelijke termijn van 3 maanden overschrijdt;
- Het feit dat de wilsbekwaamheid van klager niet of onjuist zou zijn beoordeeld: ONGEGROND.
Schadevergoeding: zie beslissing (ambtshalve toegekend).
Uitspraak klacht 2024-026
De klacht richt zich op:
De beslissing van 25 februari 2024 om aan klager verplichte zorg te verlenen in de vorm van het toedienen van medicatie.
Klager heeft een crisismaatregel.
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- Gegrond
Schadevergoeding: toegekend
Uitspraak klacht 2024-026 schadevergoeding
De klacht is gericht op:
De klachtencommissie heeft in haar beslissing van 30 mei 2024 beslist dat aan klager op 25 februari 2024 ten onrechte verplichte zorg is toegepast in de vorm van medicatie en de klacht van klager daartegen gegrond verklaard.
Klager heeft crisismaatregel
- De klachtencommissie kent schadevergoeding toe: 250,00 euro.
Uitspraak klacht 2024-027
De klacht richt zich op:
- De beslissing van 5 april 2024 om aan klager verplichte zorg te verlenen in de vorm van het toedienen van medicatie in de vorm van depot.
Klager heeft een zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht: GEGROND
Schadevergoeding: n.v.t.
Uitspraak klacht 2024-028
De klacht is gericht op de kennelijke (mondelinge) beslissing van 30 mei om aan klager verplichte zorg te verlenen, in de vorm van beperking van bewegingsvrijheid (thans genoemd kamerprogramma en/of rustprogramma) gedurende gemiddeld 5,5 à 6,5 uur per dag
Klager heeft TBS met dwangverpleging.
De klachtencommissie verklaart de klacht: GEGROND
aangezien daartoe de juiste formele aanzegging ontbreekt en van insluiting (met gesloten deur) zoals in de aanzegging van 30 mei 2024 wordt omschreven geen sprake is.
Schadevergoeding: n.v.t.
Uitspraak klacht 2024-031
De klacht richt zich op:
- de beslissing van 2 november 2023 om aan klager verplichte zorg te verlenen in de vorm van toedienen van dwangmedicatie i.c. een 4 wekelijks depot Paliperidon (Xeplion).
Klager heeft een zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht: GEGROND
aangezien daartoe de juiste formele aanzegging ontbreekt.
Schadevergoeding: toegewezen
Uitspraak klacht 2024-031 schadevergoeding
Beslissing m.b.t. de uit de gegrond verklaarde klacht 2024-031 voortkomende schadevergoeding
De op 1 juli 2024 gegrond verklaarde klacht was gericht op: de beslissing van 2 november 2023 tot verplichte zorg in de vorm van dwangmedicatie (art. 8.9 Wvggz)
Klager heeft een zorgmachtiging.
Schadevergoeding: de klachtencommissie kent toe de schadevergoeding: 140 euro (7 x 20 euro)
Uitspraak klacht 2024-034
De klacht richt zich op:
- de beslissing van 28 juni 2024 om aan klager verplichte zorg te verlenen in de vorm van verplichte medicatie.
Klager heeft een zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht: ONGEGROND
Schadevergoeding: n.v.t.
Uitspraak klacht 2024-035
-De klacht is gericht op de beslissing van 3 oktober 2023 tot verplichte zorg in de vorm van dwangmedicatie op grond van artikel 9:6 Wvggz.
-Klager heeft: TBS met dwangverpleging.
-De klachtencommissie verklaart de klacht:
ONGEGROND
Schadevergoeding: n.v.t.
Uitspraak klacht 2024-036
Uitspraak klacht 2024-038
De klacht richt zich volgens het klaagschrift tegen het rookverbod dat door de instelling is ingesteld over de periode van 1 juli 2022 tot 30 november 2023.
Klager heeft TBS met dwangverpleging.
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- Niet ontvankelijk
Schadevergoeding: n.v.t.
Klacht 2024-024 beslissing over schadevergoeding
De klacht is gericht op:
- - de beslissing van 15 augustus 2022 tot verplichte behandeling in de vorm van insluiting door middel van een kamerprogramma op grond van artikel 9:6 Wvggz.
De klachtencommissie heeft op 15 juli 2024 de klacht gegrond verklaard. Daarbij heeft de klachtencommissie eerst klager en vervolgens verweerder in de gelegenheid gesteld om zich over de door klager verzochte schadevergoeding nader uit te laten.
Klager heeft: TBS met dwangverpleging
Schadevergoeding: klager ontvangt een schadevergoeding ter hoogte van 7.560 euro.
Uitspraak klacht 2024-039
De klacht richt zich op:
- het rookverbod dat door de instelling is ingesteld in de periode van 23 augustus 2022 tot en met 30 november 2023.
Klager heeft: TBS met dwangverpleging.
Schadevergoeding: klager ontvangt een bedrag ter hoogte van 750,00 euro
Uitspraak klacht 2024-040
De klacht is gericht op
- de beslissing van 27 augustus 2024 om aan klaagster verplichte zorg te verlenen in de vorm van verplichte medicatie.
Klager heeft een Zorgmachtiging.
De klachtencommissie verklaart de klacht:
- GEGROND.
Schadevergoeding: n.v.t.
Uitspraak klacht 2023-042
De klacht is gericht op
- de beslissing van 2 augustus 2024 om aan klaagster verplichte zorg te verlenen in de vorm van het toedienen van haloperidol, 75 mg per 28 dagen, in de vorm van depot.
Klaagster heeft een zorgmachtiging.
- De klachtencommissie verklaart de klacht
ONGEGROND
Schadevergoeding: niet toegekend.
Uitspraak klacht 2024-044
De klacht is gericht op
- het intrekken van de tuinpas op 13 september 2024.
- het ontzeggen van toestemming om tegelijkertijd op de patio bij de afdeling te
verblijven, op 1 november 2024.
Klagers hebben TBS met dwangverpleging en TBS met voorwaarden
De klachtencommissie verklaart de klacht:
de beslissing van 13 september 2024 om verplichte zorg te verlenen in de vorm van het verbod om in de binnentuin te zijn
GEGROND
althans voor wat betreft 16 en 17 september 2024
De klachtencommissie verklaart de klacht, gericht tegen:
de beslissing van 1-10-2024 om verplichte zorg te verlenen in de vorm van het verbod om gezamenlijk in de patio te verblijven
ONGEGROND
Schadevergoeding: na de procedure die de klachtencommissie voorschrijft, zal een aparte beslissing met nummer 2024-044 met betrekking tot de toegekende schadevergoeding worden gepubliceerd.
Uitspraak klacht 2024-045
De klacht richt zich op:
De klachten richten zich volgens het klaagschrift en de nagekomen klacht, tegen:
- de beslissing van 4 september 2024 om verplichte zorg te verlenen in de vorm van het beperken van alle communicatiemiddelen, alsmede het beperken van bezoek in die zin dat gescreend bezoek enkel nog onder toezicht en binnen een vastgesteld tijdskader kan plaatsvinden;
- de beslissing van 11 oktober 2024 om verplichte zorg te verlenen in de vorm van insluiting op de High Care.
Klager heeft: TBS met dwangverpleging.
Schadevergoeding: geen schadevergoeding toegekend.